Gaya APA

Sinambela, P, D, L, P. (2017). Reformasi Pelayanan Publik (Ed.1,Cet.9). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Sinambela, Prof., Dr., Lijan, Poltak. "Reformasi Pelayanan Publik". Ed.1,Cet.9 Jakarta: Bumi Aksara, 2017. Text.